Rastrear pedido

Na Motivação MK, oferecemos uma forma simples e prática de acompanhar o status do seu pedido. Você pode rastrear sua compra diretamente em nosso site, garantindo mais transparência e segurança para sua experiência de compra.

Como Rastrear o Seu Pedido?

  1. E-mail de Confirmação de Envio: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento. Esse e-mail é enviado dentro do prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  2. Preenchimento do Código de Rastreio: Para acompanhar o status do seu pedido, utilize o código de rastreamento fornecido no e-mail de confirmação e insira-o no campo de rastreamento no final desta página, seguindo todas as orientações.

    • Transportadora Internacional: Dependendo do produto, utilizamos transportadoras internacionais que fornecem o rastreamento até o Brasil. Quando o pedido chega ao Brasil, ele passa a ser rastreado pelos Correios.

    • Correios (Brasil): Assim que o pedido estiver sob a responsabilidade dos Correios, você poderá rastrear diretamente no site dos Correios com o mesmo código fornecido.

  3. Informações sobre o Prazo de Entrega: O prazo estimado para a entrega varia entre 07 a 25 dias úteis. Certifique-se de verificar seu e-mail regularmente para atualizações sobre o status do seu pedido.

Problemas com o Rastreamento?

Se você não conseguir rastrear seu pedido ou se houver algum problema com o código de rastreamento, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente. Estamos à disposição para ajudar a resolver qualquer dúvida ou dificuldade relacionada ao seu pedido.

Se precisar de mais informações ou assistência sobre o seu pedido, entre em contato conosco:

Contato

Telefone: +55 (11) 974819005
E-mail:  suporte@motivacaomk.com
Endereço: Rua São José, 915 - Parque Monte Alegre - Taboão da Serra - SP - CEP 06756-70
Horário de Atendimento: Seg a Sex das 08h às 17h

Preencha o código de rastreio abaixo para conferir o status de seu pedido.


As informações para acompanhamento em tempo real do seu pedido são enviadas por email. Nós garantimos a sua entrega! Mas se preferir, você pode entrar no site Correios e inserir o seu código de rastreio (enviado no e-mail dentro do prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento). Lembre-se de que o prazo de entrega varia de 7 a 25 dias úteis.