Nossa Política de Frete
Na Motivação MK , oferecemos frete grátis para todo o Brasil em todos os pedidos, conseguimos garantir que seu pedido chegue até você com segurança e dentro do prazo previsto. Nosso objetivo é garantir que sua experiência de compra seja simples e sem complicações. Abaixo, você encontrará todos os detalhes sobre nossos prazos e condições de envio.
Prazo de Processamento
Após a confirmação dos pedidos eles passam por um processo de preparação, que inclui verificação de pagamento, separação e embalagem. O prazo para essa etapa é de 1 a 3 dias úteis . Durante este período, nossa equipe prepara seu produto para envio e envia uma notificação com o status de rastreio assim como o pedido para despachado.
Prazo de Entrega
Após a preparação do pedido, o prazo estimado para a entrega varia de acordo com a localização do destinatário. O prazo estimado de entrega para qualquer região do Brasil varia entre 7 a 25 dias úteis , dependendo da localização. Trabalhamos com parceiros logísticos para garantir que seu produto chegue com segurança no prazo indicado.
Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail, que poderá ser usado para acompanhar a entrega do seu produto diretamente no site da transportadora.
Observações Importantes
- O prazo de entrega começa a contar a partir do envio do produto, ou seja, após a finalização do tempo de processamento.
- O prazo pode variar de acordo com a localização, condições climáticas ou outros fatores fora de nosso controle.
- Em períodos de alta demanda, como feriados, o prazo de entrega pode sofrer alterações.
- Caso ocorra algum atraso no envio, nossa equipe entrará em contato para informar sobre a situação.
Custo do Frete: Aqui na Motivação MK você não paga o frete. Oferecemos frete grátis para todo o Brasil .
Endereço incorreto: É fundamental que você verifique se o endereço informado está correto no momento da compra. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a erros incorretos ou incompletos. Caso seja necessário o reenvio, os custos adicionais serão por conta do cliente.
Acompanhamento do Pedido: Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua entrega. Recomendamos que você monitore regularmente o status do envio.
Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega, não hesite em nos contatar.
Contato
Telefone: +55 (11) 974819005
E-mail: suporte@motivacaomk.com Endereço: Rua São José, 915 - Parque Monte Alegre - Taboão da Serra - SP - CEP 06756-70 Horário de Atendimento: Seg a Sex das 08h às 17h